艾贴宝经络灵养生堂告诉您：如何开好一家养生馆

明眸皓齿

　　据统计，我国60周岁及以上人口达到24090万人，占总人口的17.3%，其中65周岁及以上人口15831万人，占总人口的11.4%。2026年将达到3亿，成为超老年型国家，目前中国亚健康人群已超过75％。
　　
　　目前，我国颈椎病已有2亿人，且每年以100万人的速度增长；腰间盘突出症2亿人，占总人口的 15.2%，80%的成年人遭受腰痛的困扰；亚健康总数超过10亿人，接近70%；肩颈酸胀高达75%；颈椎退行性病变异常率高达62%。
　　
　　媒体报刊统计，全国每天猝死的中青年人达到每天千人，而探其原因，大多跟过劳、压力有关。以上数字证实，健康产业市场巨大。
　　
　　毋庸置疑，不管是从目前的市场保有率还是未来的发展空间来看，养生属于一个朝阳的行业，那么我们应该如何抓住养生的风口，开好一家养生馆呢？
　　
　　艾贴宝经络灵养生堂告诉您 ：成功的养生馆离不开成功的经营模式，那么怎么样经营才是成功的经营呢？
　　
　　一、店面装修选址：不选贵的，只选对的
　　
　　养生馆装修环境根据定位的不同，风格也不同。比如高端养生馆着重给顾客个性化的服务，或者突出文化气息，定位成一个文化场所，比如怀旧风格、时尚风格、小清新风格等。
　　
　　中小型养生馆一般是轻装修，以简单温馨的风格为主。对于没有经验的新手，投资家庭养生馆或者小区店都是不错的选择，投资小，收益也不错。
　　
　　
　　
　　二、核心技术与产品服务：差异营销，争创第一
　　
　　养生馆不同于日化线，卖得就是技术与产品项目服务。产品对养生馆的重要性不言而喻。如果没有过硬的技术、优秀的产品，就像缺少了前进的双腿，注定无法远行。
　　
　　三、服务：标准作业，用心服务
　　
　　养生馆靠的就是标准化的作业流程、与时俱进的管理培训，让用心服务、规范服务来保证养生馆服务的高质量。
　　
　　四、传播手段：广辟渠道，组合制胜
　　
　　口碑传播仍旧是养生馆宣传的重中之重。要形成口碑传播，首先要靠产品品质、靠服务赢得顾客心智。只有顾客满意了，才会主动向其他人介绍，形成口碑效应。
　　
　　五、店面管理：大处着眼，细节着手
　　
　　店面管理无小事，顾客来养生馆接受服务，就要给顾客家的温馨感觉。一个破旧的纸杯、一粒细小的灰尘，都会引起顾客的不快，从而影响顾客最终满意程度。
　　
　　六、顾客管理：广开客源，缔造忠诚
　　
　　拥有长期、稳定的顾客群是养生馆持续发展的基本条件。养生馆，一手要广开客源，吸引新顾客加入;一手要维系老顾客，缔造顾客忠诚。有了越来越多忠诚顾客做支撑，养生馆才能不断发展。
　　
　　养生馆顾客管理包含拓客，锁客，留客。新手听起来是非常复杂的，其中很重要的一环就是整理好顾客档案。
　　
　　俗话说，好记性不如烂笔头。很多人会特别怕麻烦，但是当你能对每个来店的顾客资料记录好，什么时间什么产品，消费多少的情况下，就能更好的做销售，做客情，加强服务，比如顾客生日到了，一个电话问候，让顾客为你感动，锁客留客会起到意想不到的辅助效果。
　　
　　七、促销活动：实在让利，维老拓新
　　
　　在终端，促销就是最好的广告。养生馆也不例外。但消费者经过多年促销的洗礼，已经具备了很强的“促销侦查”能力。因此，促销务必要实实在在让利。
　　
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